Virenentfernung

Sollte Ihr PC oder Notebook tatsächlich mal von einem Virus oder Trojaner befallen sein sollten Sie vorsichtshalber die bestehende Internetverbindung - im Netzwerk zusätzlich die Netzwerkverbindung - trennen.

Beenden Sie anschließend Windows ordnungsgemäß und bringen Sie dann am besten den PC (Notebook) zur Virenentfernung/Virenbeseitigung vorbei.

Die Beseitigung der Viren/Trojaner erfolgt i.d.R. innerhalb von 48 Stunden.

Tipps für die Zukunft:

• Achten Sie darauf, dass Ihr Virenscanner stets AKTUELL ist (Update!)
• Installieren Sie alle Windows und Office-Updates
• Surfen Sie mit einem »eingeschränkten Benutzerkonto«
• Besuchen Sie keine illegalen Webseiten (z.B. Cracks)
• Benutzen Sie keine P2P-Programme zum illegalen Download
• Scannen Sie gebrannte CDs/DVDs oder USB-Sticks vor deren Benutzung
• Geben Sie niemals das Laufwerk C: im Netzwerk frei
• Speichern Sie niemals Passwörter, auch wenn es bequem ist
• Scannen Sie regelmäßig den kompletten PC nach Viren/Trojanern!
• Erstellen Sie Backups, am besten täglich!